生きづらさを感じているあなたへ～障がい者・引きこもり・不登校支援～『コミュニケーションの3ステップ』
kurofunefarm
【コミュニケーションが下手なんです】
クロフネファームの障がい者スタッフさんでも、
耕せにっぽんの研修生でも、
受ける相談の中でダントツ１位優勝がこの相談です。
みんなコミュニケーションの取り方で悩んでいます。
どうやったらいいんだろう。
変なこと言って嫌われたらどうしよう。
おれみたいなやつが話しかけたら迷惑じゃないかな。
いろんなことを考えてしまいます。
原因は人それぞれですが、
人見知りをしてしまう、緊張して言葉が出てこない、
中には過去にいじめられたり、ひどいことを言われて
萎縮してしまっているパターンもあります。
そんな相談を受けたとき、
『まずは「返事と挨拶」から始めよう。
その後に「会話」ができるようになろうぜ！』
と言って、まずは「返事と挨拶」を4段階に分けて
練習する方法をクロフネファームではやっています。
≪返事と挨拶の１歩目≫
会社に来たとき『おはようございます』
帰るときには『お疲れ様でした』
最初はこの２言だけです。
これだけしっかりやれるようになろう。
そして返事に関しては
・0.2秒で返事はする
・返事は『はい』の後に『っ！！』をつけよう
・明るく元気にやろう
これを、毎朝確認して、夕方反省をします。
1週間続けるとほとんどの子ができるようになります。
≪返事と挨拶の２歩目≫
挨拶の前に名前を付けるようにしよう。
『〇〇さん、おはようございます。』
『△△さん、お疲れ様でした。』
名前を覚えるとできることなので、
1週間徹底的にやります。
これも1週間後にはみんなできるようになります。
≪返事と挨拶の３歩目≫
挨拶の後に簡単な一言を加えよう。
『〇〇さん、おはようございます。今日もいい天気ですね。』
『△△さん、お疲れ様でした。明日もがんばりましょうね。』
この時点でちょっと会話になってきます。
これも1週間やりますが、たかだか3週間目で
抵抗なくちょっと会話ができるようになっています。
なんならこの挨拶ができるようになると、
相手も何かしら話しかけてくれます。
『おはよう。今日も元気やな。何かいいことあったんか？』
何て言葉が返ってきます。
≪返事と挨拶の４歩目≫
相手に興味を持とう。
仲良くなるにはまず相手のことを知ること。
趣味や好きな食べ物、動物、歌、映画、などなど。
『教えてください。』
という姿勢で話を聞けたら相手はどんどん教えてくれます。
第3歩目までをやった人という前提です。
これをやっていると、
『じゃあ君の趣味は何なの？』
と聞かれます。
どんどん会話になってきましたね。
そして聞いたことは可能な限り体験してみようと言ってます。
好きな歌を教えてもらったら、帰ってYouTubeで聞いてみよう。
そして次の日、『聞きました』と報告しよう。
そうすると相手はとても喜びます。
ここまでくるとその人との会話は緊張も何もせず
成立してきます。
これも1週間続けます。
たかだか4週間。
たかだか4週間、これをやるだけで簡単に人との
コミュニケーションは取れるようになります。
とある研修生は最初、人と話すときなかなか
目が合わせられないぐらいコミュニケーションが苦手でした。
遠慮のかたまりで『申し訳ありません』が口癖だった子です。
その彼がこれをやって1か月後、
なんとスタッフの女の子をカラオケデートに誘いました。
好きな歌なんですか？と聞いたら、
全く知りもしないアニメの主題歌がズラーーーッと
出てきたんですが、帰ってYouTubeで聞いて、
次の日、一人カラオケで3時間その歌を練習して、
そのことを女の子に報告したら、会話の流れで
『今度一緒に行きましょうよ。』
となったそうです。
ナンパの仕方や、女性の口説き方を教えたわけでもないのに
しっかりとやってのけた彼は相当の強者です。
一気に4歩目をやろうとするから緊張もするし、
頭も真っ白になるし、
何しゃべっていいんだろう、とモジモジなります。
たかだか4週間です。
いきなり『会話』しようとするから難しい。
『挨拶と返事』から始めたらいと思います。
そんな私は、大学生時代に生まれて初めて
ナンパをして大無視された経験からトラウマがあります。
まずは挨拶から始めようと思います。
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